Fahrzeug nicht mehr verbunden

Mein EV9 war ja am 21.12.2024 offline gegangen und am 01.01.2025 wieder online, ohne dass das Fahrzeug irgendwie bewegt, geöffnet oder sonst irgendwas gemacht wurde.

Ich tippe eher auf ein Serverproblem bei KIA. Die Verbrauchs.- und Fahrdaten des Offline Zeitraum sind auch wieder in der App verfügbar.

Nicht nur Blitzerwarner geht dann nicht, auch Sprachsteuerung, Navi-Suche etc. bringt dann alles einen Fehler das der Server nicht erreichbar ist. Schon sehr nervig.

Hatte ich beim Audi zuvor auch 1-2 mal, aber da nur mal 1-2 Tage, nicht Wochen oder Monate.

Hier gibt es auf jeden Fall noch Verbesserungspotenzial seitens KIA.

Ja, dass die Spracheingabe offline gar nicht funktioniert habe ich heute auch gemerkt…

Finde ich aber echt schwach, ich meine Einschränkungen im Befehlssatz kann ich ja verstehen, aber die Spracheingabe von Adressen könnte ja trotzdem funktionieren, ging ja früher auch…

Aufgrund der Meldungen in der App muss meiner vorher auch schon ein paar Mal offline gewesen sein, aber diesmal eben auch schon länger und deswegen nicht mehr unbemerkt.

Tja, was soll ich sagen, gerade eben bekam ich eine Info von der KIA Connect App, mein EV9 lädt…

Er ist also nach über einer Woche wieder online…

Was auch immer sich geändert hat, irgendwie zweifle ich, dass es ein Serverproblem ist, da ja die Probleme hier nicht zeitgleich starten und enden.

Auf der anderen Seite habe ich seit Gestern nichts am Auto gemacht, war nicht mal groß in der Nähe…

Moin,

Meiner ist ebenso seit mehr als zehn Tagen offline und ich kann nicht sagen wieso.

Bisher habe ich die üblichen Handgriffe probiert: Reset, Offline setzen und neu konfigurieren des Modem. Hat leider nicht funktioniert.

In zwei Woche habe ich einen Termin in der Werkstatt, da geht es eigentlich um das Thema des Rückrufs wegen des Parkassistenten. Ich versuche zu klären ob sie mir helfen können.

Richtig toll wäre, wenn es einfach so wieder ginge. Warten wir mal ab.

Achja, den letzten Update Kram hatte ich vorher schon gemacht und auch ein OTA bekommen. Software seitig bin ich toppaktuell

meiner war nach drei Tagen wieder online, ohne das ich etwas unternommen habe.

Mal eine Frage in den Raum:

Wer von den CH-Fahrern (evtl. auch AT-Fahrern) hat dieses Problem auch (lange Zeit keinen Zugriff)? Ich hatte ganz am Anfang (am 2. oder 3. Tag) mal das Problem, dass die Anzahl Zugriffe das Limit überstiegen. Klar, ich spielte viel mit der App. Und einmal vor ca. 2 Wochen während dem Fahren, als er den Server nicht finden konnte für eine Navigation. Ich wechselte damals auf Android Auto und nach 5 Minuten (musste einen zwischenhalt machen) ging es wieder.

Das es bis zu 10 Tagen nicht ging, kam bei mir - glücklicherweise - noch nicht vor.

Es nimmt mich einfach Wunder, ob es auch an der Telekom-Infrastruktur in DE liegt...

kenne das Problem nicht. Und habe die Home Assistant Integration am laufen und rufe die App an Wochenenden im Winter doch rel. häufig auf. Laden, verriegeln, klimatisieren, etc.

Hatte ich in einem Jahr erst ein Mal. War nur einen Tag wenn ich mich richtig erinnere.

Hatte dieses Problem zum Glück auch noch nie, obwohl ich den Solar-Manager und ABRP über Enode mit dem KIA-Konto verbunden habe.

Ich bin seit Mai 24 davor verschont geblieben und habe bis dato kein Problem.