Guten Tag zusammen,
ich habe im Februar meinen EV9 bekommen. Zunächst war nur ein Außenspiegel defekt, der nach ca. 10 Tagen problemlos ersetzt wurde.
Vor einiger Zeit bemerkte ich, dass die Klimaanlage keine Kühlung mehr brachte. Beim Werkstatttermin wurde ein defektes Ventil und Zuleitung festgestellt. Bei zuviel Druck entweicht dort das Kühlmittel.
Die Ersatzteile wurden vor gut vier Wochen bestellt. Heute wurde mir mitgeteilt, dass das Ventil eingetroffen sei, aber die Zuleitung nach Auskunft des Lieferanten wohl frühestens erst im November geliefert werden soll. Bis dahin erfolgt auch keine Reparatur. Ein Ersatzfahrzeug oder sonstige Entschädigung wird mir nicht angeboten. Ich habe jetzt der Personal Assistent Hotline den Fall geschildert, in der Hoffnung die Sache etwas zu beschleunigen. Ich bin da doch schwer enttäuscht, dass bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse so etwas möglich ist.
Hat jemand auch ähnliche Probleme? Was kann ich sonst tun außer weiter zu Schwitzen?
Beste Grüße aus dem Peiner Land