Alles anzeigenHallo,
In Österreich gibt es zwar nicht das 4K EUR Ladeguthaben gratis, aber zumindest KIA Charge PLUS gratis. Trotzdem habe ich eine Rechnung für eine Grundgebühr bekommen.
Ich habe bis jetzt immer nur zuhause getankt - und ich habe TANKE von WienEnergie.
Was kann das sein?
Michael
Die Grundgebühr für Kia Charge ist eine Monatsgebühr die unabhängig von Ladevorgängen anfällt. Im Premium Paket für Österreich ist diese Gebühr in den ersten 3 Jahren kostenlos. Das muss aber Kia bei deinem Charge-Account hinterlegen. Sollte automatisch erfolgen, tut es aber nicht, auch bei mir nicht Habe das über den Support von Kia Charge veranlasst, jetzt passt es. Kontaktdaten im Screenshot. 20240109_085615.jpgScreenshot_20240109-085143_Kia Charge.jpgScreenshot_20240109-085147_Kia Charge.jpgIn der Charge App muss das unter Konto/ Vertragsübersicht so aussehen.
In der Schweiz haben wir das gleiche Problem 
Ich habe auf der Dezember-Rechnung eine anteilige Grundgebühr von der Fahrzeugübernahme bis Ende Dezember, da das kostenlose Premium-Paket erst mit 2.1.2024 aktiviert wurde. Von da weg für 3 Jahre. Das ist für mich ok.
4K EUR Ladeguthaben gratis,
Wo gibt es denn 4k Ladeguthaben gratis? In Deutschland gibt es meines Wissens (so steht es in meiner Bestellung) 1.200 Euro Ladeguthaben wenn vor dem 31.12.2023 bestellt wurde.
Mir wurde gesagt, dass es dieses nur für Deutschland gibt. In der Schweiz erhält man 2 Jahre Grundgebühr und in Österreich glaube ich 3 Jahre geschenkt.